名詞解釋案例法
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1.多項選擇題領導藝術的心理依據有()。
A.“服從權威”心理
B.模仿心理
C.“官本位”心理
D.暗示心理
2.多項選擇題理智性對抗挫折的行為有()。
A.“阿Q精神”
B.另辟蹊徑
C.無動于衷
D.堅持
3.多項選擇題心理健康的標準有()。
A.正確認識自我
B.較好地適應環(huán)境
C.過度表達和控制自己的情緒
D.特立獨行,不受世俗規(guī)范約束
4.多項選擇題旅游者購物的動機有()。
A.求便宜動機
B.求實用動機
C.求利動機
D.饋贈性動機
5.多項選擇題活躍型旅游者心理需求特點是()。
A.敢于嘗試新的事物
B.樂于參加秋冬季旅游活動
C.愿意在幽靜的山莊、海濱度假
D.喜歡參觀美術館、博物館
最新試題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現,分析其內在原因、了解其內心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
改善人際關系的方法有哪幾類?
題型:問答題
旅游者對酒店服務的一般心理需求()。
題型:多項選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是()
題型:單項選擇題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的()成分。
題型:填空題
下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是()
題型:單項選擇題
在美國的社會等級結構中,上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
題型:判斷題
對旅游服務人員的氣質要求,下列說法正確的是()
題型:單項選擇題
果斷性是一個人善于迅速地根據情況的變化,采取相應措施的意志特點。
題型:判斷題
提高服務語言的表達效果要注意運用動作的力量。
題型:判斷題