單項選擇題美國著名管理心理學家麥格雷戈主張()。
A.X理論
B.Y理論
C.管理系統(tǒng)理論
D.管理方格理論
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1.單項選擇題“旅宜速,游宜緩”體現(xiàn)旅游者對旅游交通服務需求的()心理。
A.便捷
B.準時
C.安全
D.舒適
2.單項選擇題老北京胡同游最能體現(xiàn)()旅游者的旅游傾向。
A.安逸型
B.活躍型
C.探險獵奇型
D.歷史探索型
3.單項選擇題()體現(xiàn)環(huán)境因素對人的心理發(fā)展起決定作用。
A.“江山易改,本性難移”
B.“龍生龍,鳳生鳳”
C.“狼孩”卡瑪拉事例
D.DNA
4.單項選擇題“曾經(jīng)滄海難為水,除卻巫山不是云”反映旅游態(tài)度形成中的()因素。
A.知識經(jīng)驗
B.深刻經(jīng)歷
C.需要的滿足
D.群體態(tài)度
5.單項選擇題“上有天堂,下有蘇杭”反映的是旅游態(tài)度的()。
A.內(nèi)隱性
B.情感性
C.社會性
D.穩(wěn)定性
最新試題
()是指在旅游活動中通過感官或儀器,有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。
題型:填空題
在與游客的初次接觸中,導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響,這說明導游服務人員應注意()
題型:單項選擇題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的()
題型:單項選擇題
旅游活動()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實現(xiàn)的需要。
題型:單項選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點是什么?
題型:問答題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹,同有關的神話傳說結合貿(mào)通起米。
題型:判斷題
對旅游服務人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
題型:單項選擇題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量,如()
題型:單項選擇題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語,有紳士風度;而法國人則是爽朗熱情,喜歡與人交談,比較樂觀,這是因為()
題型:單項選擇題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應措施的意志特點。
題型:判斷題