管理學家孔茨、穆尼等認為一個部門是否具有直線、參謀或職能的特點，主要取決于（）。

采取靈活的疏導性措施，和諧關系是協(xié)調過程中的一個步驟，在協(xié)調活動中經常采用的疏導性措施有（）。

職務評價是人員配備過程中的一個重要環(huán)節(jié)，其方法有（）。

人際關系學說和“行為科學”學派，把組織功能的重點轉移到（）。

在科學管理時代，管理學者們大量地論述組織結構及其協(xié)調問題，重點在于（）。

系統(tǒng)工程的基本涵義是對系統(tǒng)進行組織管理時所用的辦法是（）。

傳播情況的語言、數(shù)據(jù)、圖像、文字、符號的總稱是指（）。

易傷感情的協(xié)調機制或手段是（）。

彼此退讓式協(xié)調最常見于（）。

經濟方法的基礎是（）。