單項選擇題不屬于支付結(jié)算的方式是()。

A.票據(jù)
B.信用卡
C.欠條
D.匯兌


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2.多項選擇題人力資源管理的具體內(nèi)容一般包括以下()管理。

A.制定人力資源規(guī)劃
B.人員的招聘與解聘
C.工作績效評價
D.員工的職業(yè)發(fā)展
E.企業(yè)的市場發(fā)展

3.多項選擇題顧客價值具有以下基本特征()。

A.主觀判斷
B.客觀評價
C.得失權(quán)衡
D.企業(yè)決定
E.顧客決定

4.多項選擇題通信企業(yè)管理的具體內(nèi)容包括()

A.服務(wù)對象
B.經(jīng)營管理
C.人力資源管理
D.財務(wù)管理
E.科技管理

5.多項選擇題影響通信顧客滿意度的主要因素為()

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.客戶價值
D.企業(yè)形象
E.廣告價值

最新試題

營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴(kuò)大銷售。

題型:判斷題

主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標(biāo),該策略是商務(wù)談判中的()。

題型:單項選擇題

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和()。

題型:填空題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型:判斷題

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動,這屬于()。

題型:單項選擇題

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型:單項選擇題

能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、()和()。

題型:填空題

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。

題型:判斷題

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。

題型:填空題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨立定位、()和()三種。

題型:填空題