多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)在使用更加靈活的定價(jià)策略營(yíng)銷(xiāo)商品時(shí),一般常用的定價(jià)技巧有()。

A.差別定價(jià)
B.折扣定價(jià)
C.偏向定價(jià)
D.高價(jià)位維持定價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)具有()等最基本的特征。

A.無(wú)形性
B.不可分割性
C.差異性
D.隨意性
E.不可儲(chǔ)存性

2.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)形象是指各種公眾對(duì)通信企業(yè)綜合認(rèn)識(shí)后形成的最終印象。它具有()特點(diǎn)。

A.整體性
B.社會(huì)性
C.層次性
D.相對(duì)穩(wěn)定性
E.偏差性

3.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所要達(dá)到的目的,它主要包括的指標(biāo)體有()

A.利潤(rùn)
B.費(fèi)用
C.市場(chǎng)占有率
D.銷(xiāo)售增托
E.產(chǎn)品創(chuàng)新和樹(shù)立產(chǎn)品形象

4.單項(xiàng)選擇題()不屬于體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型。

A.關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
B.思考體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
C.情感體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
D.視覺(jué)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

5.單項(xiàng)選擇題()是體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.溝通
B.行動(dòng)
C.互動(dòng)
D.思考

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可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。

題型:?jiǎn)柎痤}

電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。

題型:判斷題

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。

題型:判斷題

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見(jiàn)面入座開(kāi)始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷(xiāo)售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn),然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。

題型:判斷題

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見(jiàn),或直接表達(dá)沒(méi)有需求,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第二類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng),有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型:判斷題

能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見(jiàn)的商務(wù)談判四原則是將人與問(wèn)題分開(kāi)、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、()和()。

題型:填空題