單項選擇題在IP城域網(wǎng)結(jié)構(gòu)中,不屬于寬帶接入網(wǎng)的設備是()。
A.核心路由器
B.匯聚交換機
C.園區(qū)交換機
D.樓道交換機
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1.單項選擇題電信運營企業(yè)推出電子政務、電子銀行、電子商務、遠程醫(yī)療、遠程教學等服務屬于產(chǎn)業(yè)價值鏈()。
A.裂變
B.競爭
C.整合
D.延伸
2.單項選擇題呼叫中心業(yè)務屬于()電信業(yè)務。
A.第一類基礎
B.第二類基礎
C.第一類增值
D.第二類增值
3.多項選擇題通信企業(yè)危機的特點是()。
A.突發(fā)性
B.變化性
C.嚴重性
D.影響性
E.余波性
4.多項選擇題客戶異議的種類包括()。
A.真實的異義
B.假的異議
C.隱藏的異議
D.虛擬的異議
5.多項選擇題商務談判的原則包括()。
A.將人與問題分開
B.集中在利益上而不是在立場上
C.創(chuàng)造對雙方都有利的交易條件
D.堅持客觀原則
最新試題
手機定位業(yè)務中,常用的定位技術包括網(wǎng)絡獨立定位、()和()三種。
題型:填空題
通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務,也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務的整合。
題型:判斷題
客戶解決方案分為行業(yè)級、()和()三類。
題型:填空題
手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。
題型:判斷題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型:問答題
危機公關公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題
企業(yè)為達到預定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題
危機公關5S原則是()、()、()、()和權威證實原則。
題型:填空題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于()。
題型:單項選擇題