多項選擇題通信企業(yè)危機的特點是（）。
A.突發(fā)性
B.變化性
C.嚴重性
D.影響性
E.余波性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題客戶異議的種類包括（）。
A.真實的異義
B.假的異議
C.隱藏的異議
D.虛擬的異議
2.多項選擇題商務(wù)談判的原則包括（）。
A.將人與問題分開
B.集中在利益上而不是在立場上
C.創(chuàng)造對雙方都有利的交易條件
D.堅持客觀原則
3.多項選擇題市場營銷溝通預(yù)算方法包括（）。
A.量入為出法
B.銷售百分比法
C.競爭對等法
D.目標任務(wù)法
4.單項選擇題（）的確定應(yīng)遵循溝通費用的邊際收益與非促銷費用的邊際收益相等的原則，此時，溝通的成本效應(yīng)最大。
A.總溝通預(yù)算
B.總溝通成本
C.溝通效果
D.溝通目標
5.單項選擇題（）也稱之為太極法，取自太極拳中的借力使力，這種方法是利用客戶的反對意見本身來處理客戶異議的方法。
A.轉(zhuǎn)折法
B.轉(zhuǎn)化法
C.復(fù)述法
D.補償法
最新試題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
危機公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。
題型：判斷題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項選擇題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型：問答題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
行業(yè)級客戶解決方案的設(shè)計步驟有哪些？
題型：問答題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型：判斷題