單項(xiàng)選擇題最能體現(xiàn)飯店產(chǎn)品的質(zhì)量是()。
A.服務(wù)
B.設(shè)施設(shè)備
C.聲譽(yù)
D.管理水平
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1.單項(xiàng)選擇題菜單上的所有菜肴均可分為下述四類:上述四類菜肴中,哪一類菜肴肯定要列入菜單?()
A.雖暢銷但低利
B.既暢銷又高利
C.不暢銷但高利
D.不暢銷又低利
2.單項(xiàng)選擇題幾種物品同時裝盤,應(yīng)該()。
A.貴重物品放在盤的里檔
B.重物、高物放在外檔
C.輕物低物放在盤的里檔
D.重物、高物放在里檔
3.單項(xiàng)選擇題中餐熱菜上整條魚時,傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是()。
A.“魚不獻(xiàn)腹”
B.“魚不獻(xiàn)脊”
C.頭部對正主位
D.頭部向左
4.單項(xiàng)選擇題為尊重客人,服務(wù)員為客人引座時應(yīng)()。
A.根據(jù)客人的要求去做
B.把他們帶到餐廳的中央
C.讓他們靠近窗戶
D.把他們帶到雅間
5.單項(xiàng)選擇題()不符合男服務(wù)員的站立要領(lǐng)。
A.上身斜腰
B.上身保持正直
C.雙腳與肩同寬
D.雙腳不能叉開很大
最新試題
以下對中餐宴會上菜的說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
中餐宴會,在客人離席時,服務(wù)員要檢查臺面上()
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大型宴會為了保證賓主致辭和干杯的順利進(jìn)行,酒水()
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中國宴會發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
題型:單項(xiàng)選擇題
婚宴主辦者對飯店提出的要求較高,要求飯店提供精美的食品及最佳的()。
題型:填空題
遇到過度醉酒的客人,應(yīng)停止提供含酒精飲料。
題型:判斷題
在旁桌分菜時應(yīng)側(cè)對客人,以便客人觀賞。
題型:判斷題
如客人醉酒后借機(jī)打架,服務(wù)員應(yīng)立即與()聯(lián)系,請求幫助。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
宴會突發(fā)停電時,應(yīng)立即采取臨時照明措施,如()
題型:多項(xiàng)選擇題