A.票務中心門鑰匙
B.BOM錢箱鑰匙
C.AGM維修門鑰匙
D.TVM門鑰匙
E.票管門鑰匙
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A.《車站備用金臺賬》
B.《乘客事務處理表》
C.《車站售票員結算單》
D.《客運值班員交接班本》
A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無理要求
A.客運值班員
B.售票員
C.值班站長
D.票務檢查人員
E.站務員
A.駐站票務工班借票務鑰匙可口頭交接
B.票務鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時，車站需設置臺帳錄交接情況
C.鑰匙借出時，借用人負責鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應立即歸還
E.運營結束后保管人需對保管鑰匙進行清點，確認全部歸還
A.報表填寫發(fā)生錯誤時，可以適度的刮擦、挖補、涂抹或用化學藥水更改字跡
B.報表中對金額一項，小數點后無數時，應寫“∕”表示
C.屬于過底的報表用圓珠筆填寫，非過底的報表可用鋼筆或簽字筆填寫
D.若一張報表更改超過8處時，應另填寫一份，該報表作廢
E.若一張報表更改超過6處時，應另填寫一份，該報表作廢
最新試題
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網內使用，出站時被出站閘機回收的車票。
劫持人質事件發(fā)生在車站站臺時，列車出清本 站（或沒有列車到達時），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
下列關于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）
營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯(lián)動時，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關站臺門，行車調度員應及時通知后續(xù)相關車站，后續(xù)車站應提前安排人員配合操作PSL盤開關站臺門。
發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現場維持秩序。
SC提示TVM錢箱將滿時，應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的，應在（）內更換錢箱。
票務相關崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于（）
客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備，注意AFC設備故障情況，發(fā)現問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設備前放置（）提醒牌。
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結帳。