多項選擇題健康保障等于哪些資金需求的總和？（）
A.治療費用
B.家人生活的錢
C.收入補償
D.孩子上學的錢
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1.多項選擇題人身/意外保障應該等于哪些資金需求的總和？（）
A.家人生活的錢
B.孩子上學的錢
C.貸款余額
D.父母養(yǎng)老的錢
2.多項選擇題根據(jù)資產(chǎn)的高與低、持有產(chǎn)品情況的多與少，將金卡客戶分為（）
A.“鐵哥們”
B.“有錢人”
C.“窮親戚”
D.“陌生人”
3.多項選擇題在無法判斷客戶優(yōu)先銷售什么產(chǎn)品時，查漏補缺式銷售策略的原則包括（）
A.先容易后復雜
B.投資期限先短期后中長期
C.產(chǎn)品風險先低后高
D.先投資類、后保障類
4.多項選擇題客戶每一次來支行辦理業(yè)務，無論是處理什么業(yè)務，都可以將客戶前來支行貴賓理財室的服務流程分為：（）
A.迎賓
B.作業(yè)服務
C.產(chǎn)品推薦/銷售
D.抱怨處理
5.多項選擇題理財專員的產(chǎn)品推介和銷售方式有哪些？（）
A.隨機銷售
B.主動邀約銷售
C.交叉銷售
D.電話銷售
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