多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人外幣存取款的業(yè)務(wù)描述正確的是（）

A.無(wú)論境內(nèi)個(gè)人還是境外個(gè)人，向個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計(jì)等值5000美元以下（含）的，可直接辦理
B.無(wú)論境內(nèi)個(gè)人還是境外個(gè)人，從本人外匯賬戶提取外幣現(xiàn)鈔時(shí)，當(dāng)日累計(jì)等值1萬(wàn)美元以下（含）的，可直接辦理
C.客戶直接從解付外幣票據(jù)（包括旅行支票）的資金中提取現(xiàn)金或者從匯入款中直接解付外幣現(xiàn)鈔金額不受限制
D.個(gè)人將旅行支票兌換的外幣存入本人外匯儲(chǔ)蓄賬戶時(shí)，無(wú)論金額大小，均可直接辦理


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1.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)于會(huì)計(jì)檔案的管理規(guī)定，哪些是正確的（）。

A.會(huì)計(jì)檔案根據(jù)保管期限分為永久保管和定期保管
B.電子檔案與紙質(zhì)檔案應(yīng)分開(kāi)保管
C.電子檔案保管期限與紙質(zhì)檔案相同
D.經(jīng)上級(jí)部門(mén)審批，會(huì)計(jì)檔案可以外借

2.多項(xiàng)選擇題下列不屬于《員工行為守則》“職業(yè)紀(jì)律”的內(nèi)容的有（）。

A.依法守法，依法行止
B.合規(guī)經(jīng)營(yíng)，審慎從業(yè)
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)待客戶
D.尊重隱私，保護(hù)隱私
E.規(guī)范操作，防患未然

3.多項(xiàng)選擇題細(xì)節(jié)對(duì)服務(wù)工作有著重要意義，突出細(xì)節(jié)的理念主要表現(xiàn)在：（）

A.細(xì)心待客
B.細(xì)心周到
C.細(xì)微把握
D.細(xì)致服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題工商銀行主要對(duì)公信息管理系統(tǒng)包括（）。

A.企業(yè)級(jí)客戶信息系統(tǒng)（ECIS）
B.法人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CCRM）
C.企業(yè)及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（EDW）
D.綜合統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)（CS2002）

5.多項(xiàng)選擇題工商銀行現(xiàn)有個(gè)人匯款渠道包括下面（）

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.ATM
E.手機(jī)銀行