A.請(qǐng)放心，您可以辦理單寬帶我們公司推出了多種手機(jī)、寬帶、聯(lián)通電視融合的優(yōu)惠套餐，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)比較優(yōu)惠
B.目前聯(lián)通公司僅能受理理融合捆綁的寬帶
C.公司不會(huì)強(qiáng)制您辦理融合捆綁業(yè)務(wù)的
D.假如您遇到不能辦理寬帶單產(chǎn)品的情況，我可以幫您記錄下來(lái)核查
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A.不允許轉(zhuǎn)接增值客服熱線
B.客戶主動(dòng)索要增值客服熱線，可提供
C.如增值業(yè)務(wù)只能通過(guò)廠家客服熱線取消或查詢，可以優(yōu)先推薦增值客服熱線
D.客戶拒絕撥打增值客服熱線時(shí)應(yīng)留單處理
A.停機(jī)前通過(guò)10010發(fā)短信
B.客服系統(tǒng)重點(diǎn)事件標(biāo)識(shí)為：【大督查涉及疑似騷擾阻斷的號(hào)碼】
C.可查詢營(yíng)業(yè)流水（BSS）、客戶信息（CBSS）中備注顯示，如：系統(tǒng)檢出異常呼叫行為，疑似騷擾，局方自動(dòng)停機(jī)
D.帶機(jī)主本人身份證原件、手機(jī)卡到號(hào)碼歸屬地聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)復(fù)核，按工作人員告知的時(shí)間再到營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)
A.自有營(yíng)業(yè)廳可提供近12個(gè)月歷史賬單打印服務(wù)
B.目前暫時(shí)無(wú)法提供賬單打印，你有需要可以發(fā)送短信進(jìn)行查詢
C.無(wú)法提供紙質(zhì)賬單，營(yíng)業(yè)廳只能提供電子賬單
D.打印賬單需要您攜帶機(jī)主本人有效證件至聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳打印
A.前臺(tái)員工：我將電話轉(zhuǎn)接至，由專席為您提供更專業(yè)的服務(wù)
B.中臺(tái)員工：按照省手機(jī)上網(wǎng)慢流程受理，判斷非省網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題后可將電話轉(zhuǎn)回歸屬地或建議客戶撥打歸屬地客服，客戶不同意時(shí)可留單處理
C.請(qǐng)您撥打歸屬地客服咨詢
D.請(qǐng)您到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳讓工作人員檢查手機(jī)情況并給予處理意見(jiàn)
A.驗(yàn)證密碼
B.客戶姓名
C.證件號(hào)碼
D.證件地址
最新試題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐，通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動(dòng)覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）
在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說(shuō)明，出現(xiàn)問(wèn)題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。（）
“小度在家”智能音響通過(guò)智慧沃家APP即可激活。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
小麗在淘寶商城上購(gòu)買一臺(tái)小度音箱，她可以通過(guò)下載智慧沃家APP在首頁(yè)模塊開(kāi)通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）
AIX系統(tǒng)中，sudo的配置文件中如下配置項(xiàng)：%wheel ALL=（ALL）ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是：（）
小麗在中國(guó)聯(lián)通線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)沃家固話業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到期后，只能到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。（）