簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

領隊該怎么辦？

如何預防此類事故的發(fā)生？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

全陪迎接服務的準備工作有哪些？

簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

簡述散客導游服務程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？