單項選擇題下列不屬于管理營銷溝通的原則是（）

A.員工間接溝通
B.承諾可以兌現(xiàn)
C.溝通具有連貫性
D.讓服務明白易懂


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下例整合服務營銷溝通信息中“企業(yè)所為”的來源不是（）

A.產(chǎn)品的有用性
B.口碑溝通
C.服務過程
D.查詢、索賠

2.單項選擇題廣告與其他促銷形式相比，具有（）特點.

A.無償性、廣泛性、人員性、潛在性、藝術性
B.有償性、廣泛性、非人員性、明顯性、藝術性
C.有償性、廣泛性、非人員性、潛在性、藝術性
D.無償性、廣泛性、人員性、明顯性、藝術性

3.單項選擇題構(gòu)成信息傳遞模式的過程是（）

A.發(fā)送者—信息—通路—效果—接收者
B.發(fā)送者—通路—接收者—信息—效果
C.發(fā)送者—通路—信息—接收者—通路
D.發(fā)送者—信息—通路—接收者—效果

4.單項選擇題（）的發(fā)展為提高營銷效率提供了更好的物質(zhì)條件。

A.科學技術
B.信息技術
C.科技環(huán)境
D.計算機技術

5.單項選擇題影響金融產(chǎn)品銷售的主要因素是（）

A.消費者收入水平
B.國民收入
C.人均國民收入
D.個人可支配收入