工作者可以將辦公室兼作會(huì)談室，但一定要做到?jīng)]有外人在場(chǎng)，并防止外界因素如電話等對(duì)會(huì)談的干擾。

拒絕放棄

結(jié)案

案主親人意外死亡屬于（）

在個(gè)案管理模式中，個(gè)案管理者為案主尋找合適的資源而扮演案主與所需資源間的中間人角色屬于（）

承諾是現(xiàn)實(shí)治療法的基石，即（）

班杜拉認(rèn)為，人們只要經(jīng)過觀察、學(xué)習(xí)和模仿過程就可以使行為改變，這屬于（）

消除法

社會(huì)工作者協(xié)助案主發(fā)掘自身的能力或資源，使案主自身產(chǎn)生改變，以完成協(xié)議中所規(guī)定的任務(wù)。此角色可稱呼為（）

社會(huì)工作者理解他人對(duì)環(huán)境的感受，從案主的內(nèi)心體驗(yàn)不安甚至絕望的心情屬于（）