A.客戶第一
B.以客戶為中心
C.葵花向陽
D.服務(wù)為王
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A.事業(yè)部總裁領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部總裁
B.支行行長領(lǐng)導(dǎo)下,支行行長
C.總行兩大總部領(lǐng)導(dǎo)下,總行兩大總部
D.分行行長領(lǐng)導(dǎo)下,分行行長
A.記過或記大過
B.移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任
C.開除黨籍
D.解除勞動(dòng)合同或給予開除處分
最新試題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()
客戶前來領(lǐng)取社???,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長不得超過()。
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()
現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī),同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)()。
以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。