單項選擇題從實質上看,顧客購買汽車的目的是()。
A.買車比較方便
B.價格便宜
C.能夠得到他周圍人的認同
D.有現(xiàn)實需求
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1.單項選擇題當顧客初次來店時,銷售顧問的首要目的是:()
A.實現(xiàn)交易
B.提供技術咨詢
C.實現(xiàn)溝通,取得顧客的信任
D.端茶倒水,熱情接待
2.單項選擇題斯巴魯汽車公司1997年下半年推出購買一輛車型,可獲得一年免費維護,10萬km內保修,并贈送8000元消費卡等一系列措施。這屬于()促銷方式。
A.廣告宣傳
B.人員推銷
C.銷售促進
D.公共關系
3.單項選擇題汽車強制險的險種是()。
A.附加險
B.車輛損失險
C.不計免賠特約保險
D.第三者責任險
4.單項選擇題從原則上講,汽車綜合服務必須以()為導向。
A.效率
B.利潤
C.效果
D.顧客
5.單項選擇題對汽車產品進行介紹時,正確采用六方位法介紹的是()。
A.必須按照順序進行
B.對每一個顧客都要全面的對車型進行介紹
C.根據顧客的實際情況,選擇方位和準備介紹的內容
D.針對顧客的疑問隨問隨答
最新試題
汽車具有完整的功能和結構,可以獨立運行和工作,它屬于下列哪種產品分類?()
題型:單項選擇題
汽車產業(yè)鏈中主要開發(fā)生產模塊級小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。
題型:單項選擇題
以下哪個參數用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力?()
題型:單項選擇題
以下屬于新產品開發(fā)驅動力的是()
題型:單項選擇題
汽車產業(yè)鏈中主要開發(fā)生產系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車集團消費者的是()
題型:單項選擇題
人人往往容易忘掉大多數信息,只保留能支持其態(tài)度和信念的信息,這屬于感知階段的()
題型:單項選擇題
大部分兩驅轎車采用的是()驅動形式。
題型:單項選擇題
汽車產品調研主要調研的是顧客對汽車本身各種性能的認可程度,以下不屬于產品方面調研的是()
題型:單項選擇題
汽車()開發(fā)和生產制造整車,處于汽車產業(yè)鏈的最頂端。
題型:單項選擇題