單項選擇題()主要包括熟悉和研究接待計劃,落實接待事宜。
A.業(yè)務準備
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.形象準備
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()的準備工作,是導游接待工作中的第一個環(huán)節(jié),是順利完成接待任務的重要前提。
A.迎客前
B.迎客時
C.迎客中
D.迎客后
2.單項選擇題下列不屬于行業(yè)性稱呼的是()
A.老師
B.先生
C.醫(yī)生
D.律師
3.單項選擇題在社會交往中,()代表了人與人之間的關(guān)系。
A.問候
B.稱呼
C.應答
D.介紹
4.單項選擇題在旅游接待工作中,()作為一線工作人員,與游客相處時間最長。
A.領(lǐng)隊
B.導游
C.司機
D.計調(diào)
5.單項選擇題形成習慣是()服務的關(guān)鍵。
A.細節(jié)
B.優(yōu)質(zhì)
C.個性
D.卓越
最新試題
衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
題型:多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。
題型:多項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有()。
題型:多項選擇題
在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項選擇題
通常認為,“禮”包含的三個要素是()。
題型:多項選擇題
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學,重視禮治的是()。
題型:單項選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
題型:多項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代()。
題型:單項選擇題