A.服務(wù)、回饋、業(yè)務(wù)
B.新業(yè)務(wù)、資費(fèi)
C.資費(fèi)
D.以上三個(gè)都不是
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A.中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量
B.中國(guó)社會(huì)的新生力量
C.中國(guó)社會(huì)的基礎(chǔ)力量
A.國(guó)際直撥功能
B.客服熱線優(yōu)先接續(xù)
C.一卡雙號(hào)業(yè)務(wù)
D.客戶積分計(jì)劃
A.西安任一高校組成一個(gè)校園網(wǎng)；本*校網(wǎng)間：主叫0.10元/分鐘與其他學(xué)校校園網(wǎng)：主叫0.10元/分鐘與網(wǎng)外：主叫0.20元/分鐘
B.本*校群內(nèi)主叫：0.06元/分鐘全*市校園基站內(nèi)主叫：0.10元/分鐘接全國(guó)手機(jī)：免費(fèi)本地其他被叫：0.10元/分鐘
C.0.20元/分鐘本通話費(fèi)六折（晚23：30－次日8：00）
D.0.20元/分鐘
A.“未來(lái)在我手中”
B.“輕松由我”
C.“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”
D.“一切皆有可能”
A.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是公事，不得加入個(gè)人情緒或喜好
B.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是公事，與自己無(wú)關(guān)
C.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是私事
D.應(yīng)將客戶的投訴行為看成是客戶自己的事，與自己無(wú)關(guān)
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時(shí)間（）
智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是（）
國(guó)際漫游流量包（4G）客戶成功訂購(gòu)流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家使用，逾期未使用，流量包自動(dòng)失效。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。
2018年8月1日起，作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》（客務(wù)[2014]307號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》（客務(wù)[2015]262號(hào)）。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬（）
哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)？（）
A/B/C/F類吉祥號(hào)碼的審批級(jí)別不得低于二級(jí)經(jīng)理。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理渠道（）