判斷題客戶在柜員問詢前,已經(jīng)表達個人的業(yè)務辦理需求或柜員已通過客戶的單據(jù)和其他途徑得知客戶的業(yè)務辦理需求時,可不再征詢客戶。
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最新試題
網(wǎng)點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務,經(jīng)核實無需整改的,直接在“待處理任務”-“填寫說明”中填寫()反饋。
題型:單項選擇題
柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務?()
題型:多項選擇題
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務菜單碼為:()
題型:單項選擇題
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務終端支持同時關聯(lián)()。
題型:單項選擇題
實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()
題型:多項選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:單項選擇題
客戶前來領取社保卡,但該卡因長期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過()。
題型:單項選擇題
以下關于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I業(yè)務的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(子項BK)時,營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應如何處理?()
題型:單項選擇題
境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領時,必須提供的資料有()。
題型:多項選擇題