甲、乙兩城市水果銷售資料如下表所示：
要求：以乙城市為比較基準(zhǔn)，分別用埃馬公式計算甲、乙兩城市水果價格比較指數(shù)，并加以簡要文字說明。
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如何理解標(biāo)桿管理技術(shù)？
簡述與決策相關(guān)的成本概念包括哪些。
請解釋動態(tài)平均數(shù)方法如何用于確定發(fā)展趨勢。
請列舉時間序列的四個主要特征。
假設(shè)某企業(yè)計劃開發(fā)一種新產(chǎn)品，根據(jù)市場調(diào)查，該企業(yè)提出三種不同的生產(chǎn)方案，而且每種方案都面臨著三種不同的市場銷售狀況。有關(guān)各種情況下的貢獻毛益資料如下表所示。要求：分別采取小中取大法、大中取小法、大中取大法和折衷的決策方法作出選擇（假設(shè)樂觀系數(shù)α=0.6）。
簡述損益平衡分析所具有的局限性。
在M/M/1系統(tǒng)中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。試求：⑴顧客無須等待的概率；⑵系統(tǒng)內(nèi)恰有4個顧客的概率；⑶若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間減少一半，求μ；⑷若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間超過35分鐘，則須增加服務(wù)臺，求此時的λ。
簡述成本/產(chǎn)出/效益分析的基本模型及其作用。
假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，其計劃年度內(nèi)的預(yù)計銷售量為5000件，單位銷售價格為50元，單位變動成本為20元，固定成本為60000元?，F(xiàn)設(shè)該產(chǎn)品單位銷售價格、銷售量、單位變動成本和固定成本分別增長20%。要求：⑴計算有關(guān)因素變動對該產(chǎn)品損益平衡點的影響；⑵計算有關(guān)因素變動對利潤的敏感系數(shù)。
標(biāo)桿管理中收集數(shù)據(jù)的方法有哪些？