單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)員李燁向顧客推銷(xiāo)新款電飯煲的時(shí)候,主動(dòng)出示產(chǎn)品質(zhì)量合格證書(shū)和保修卡。李燁采用的減少風(fēng)險(xiǎn)的方法屬于()

A.試驗(yàn)性訂貨
B.利益誘導(dǎo)
C.推銷(xiāo)試用
D.提供保證


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2.單項(xiàng)選擇題在“愛(ài)達(dá)”模式中,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望可分為三個(gè)步驟進(jìn)行,其中第三步是()

A.提出推銷(xiāo)建議
B.有針對(duì)性進(jìn)行理由論證
C.減少顧客的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)
D.在得到顧客反應(yīng)之后,找到顧客疑慮所在

3.多項(xiàng)選擇題以市場(chǎng)主體為標(biāo)準(zhǔn),顧客市場(chǎng)可以劃分為哪幾種?()

A.消費(fèi)者市場(chǎng)
B.生產(chǎn)者市場(chǎng)
C.中間商市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)

4.多項(xiàng)選擇題通常采用的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核方法包括()

A.橫向比較法
B.縱向比較法
C.多維度比較法
D.指標(biāo)考核法

5.多項(xiàng)選擇題處理顧客異議技巧中以?xún)?yōu)補(bǔ)劣處理法的缺點(diǎn)包括()

A.給顧客的異議增加了分量
B.會(huì)使推銷(xiāo)人員的形象受影響
C.可能產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
D.可能會(huì)增加異議處理的困難
E.影響市場(chǎng)形象

最新試題

處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪(fǎng)。()

題型:判斷題

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷(xiāo)員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()

題型:判斷題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿(mǎn)足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有一家橡膠輪胎廠的推銷(xiāo)員到某汽車(chē)制造公司去推銷(xiāo)產(chǎn)品,他們隨車(chē)帶去了該廠生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車(chē)輪胎,還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線(xiàn)輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠門(mén)以后,他們并不作過(guò)多的口頭宣傳,只請(qǐng)求該汽車(chē)制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車(chē)帶來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一汽車(chē)輪胎??粗宅槤M(mǎn)目、應(yīng)有盡有的輪胎,對(duì)方最后拍板與該廠簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車(chē)制造公司生產(chǎn)的汽車(chē)全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬(wàn)別,因此推銷(xiāo)洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說(shuō)明推銷(xiāo)洽談應(yīng)遵循()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上門(mén)推銷(xiāo)時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題