單項(xiàng)選擇題在飯店服務(wù)中，（）客人預(yù)訂的房間不受保留時(shí)間的限制。
A.散客
B.團(tuán)隊(duì)
C.VIP
D.接待單位
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1.單項(xiàng)選擇題按國(guó)際慣例，客人在中午（）前離開(kāi)飯店，免收當(dāng)日房租。
A.12點(diǎn)
B.11點(diǎn)
C.13點(diǎn)
D.10點(diǎn)
2.單項(xiàng)選擇題按國(guó)際慣例，下午（）以后離開(kāi)飯店收當(dāng)天全部房租。
A.5點(diǎn)
B.6點(diǎn)
C.7點(diǎn)
D.4點(diǎn)
3.單項(xiàng)選擇題客人在中午12點(diǎn)至下午6點(diǎn)離開(kāi)飯店，收當(dāng)日房租的（）。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
4.單項(xiàng)選擇題客房出租率標(biāo)志著飯店（）的充足程度。
A.客房數(shù)
B.客源
C.清潔人員
D.服務(wù)人員
5.單項(xiàng)選擇題為了旅游者方便，（）是旅游者在銀行或?qū)ｉT(mén)機(jī)構(gòu)辦理的外出使用的短期消費(fèi)的一種信貸憑證。
A.信用卡
B.貸款
C.轉(zhuǎn)賬支票
D.旅運(yùn)社票據(jù)
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢(xún)問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題