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A.部分支取撤銷：使用“個人定期-3533差錯調(diào)整”功能，辦理一卡通整存整取部分支取撤銷，資金來源選擇活期戶。辦理時請客戶提交舊存單，在系統(tǒng)中回收舊存單簽發(fā)新存單。辦理完畢，該筆定期金額恢復(fù)為未部分支取前的狀態(tài)。
B.部分支取補入：使用“個人定期-3533差錯調(diào)整”功能，辦理一卡通整存整取部分支取補入，收款類型選擇一卡通活期戶，輸入正確支取金額200元?；厥丈厦娌襟E簽發(fā)的存單，同時輸入空白可用存單簽發(fā)一張金額人民幣9800的定期存單。
A.卡片或手機上的現(xiàn)金余額小于系統(tǒng)余額，此時系統(tǒng)自動將差額部分退回電子現(xiàn)金綁定的一卡通活期賬戶或綁定的信用卡賬戶，經(jīng)辦員為客戶直接辦理解鎖操作即可。如系統(tǒng)自動調(diào)賬時，未能找到有效的制定賬戶圈存協(xié)議或綁定的一卡通已銷戶或因其他原因?qū)е孪到y(tǒng)自動調(diào)賬失敗，經(jīng)辦員應(yīng)點擊“調(diào)賬”，按系統(tǒng)提示金額完成現(xiàn)金配鈔，以現(xiàn)金的形式將差額退還給客戶。調(diào)賬完成后經(jīng)辦員再為客戶辦理解鎖操作。
B.卡片或手機上的電子金額大于系統(tǒng)余額，不允許客戶解鎖，需上報總行詳細核查。
C.余額無異常（卡片余額等于系統(tǒng)余額），經(jīng)辦員直接為客戶辦理解鎖操作即可。
A.柜面
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.手機銀行
A.如客戶等級調(diào)整為G1或G2應(yīng)為分行授權(quán)的支行或中心負責人審批
B.如客戶等級調(diào)整為G3或G4應(yīng)為分行財富管理部或零售銀行部負責人審批
最新試題
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時，除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。
柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務(wù)？（）
客戶類核算種類是由（）構(gòu)成。
實際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社?？〞r，經(jīng)辦員必須辦理（）。
網(wǎng)點收到明細賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù)，經(jīng)核實無需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫說明”中填寫（）反饋。
客戶申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。