站務(wù)員（中級）章節(jié)練習(xí)(2018.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題運營時間內(nèi)，必須保證車站（），除非（）或（）或（）。

參考答案：出入口開放；行調(diào)命令關(guān)閉車站；需暫時關(guān)閉車站；在出入口控制客流

2.填空題正線出發(fā)信號機在ATC模式下顯示（）燈，后退模式下顯示（）燈、黃燈和（）燈。

參考答案：藍(lán)；紅；綠

3.填空題列車故障模式下，對站內(nèi)進的單程票及乘次票（），單程票（），并寫入此模式的標(biāo)記信息。

參考答案：不扣除車費或乘次；不回收

4.問答題怎樣辦理行政處理？

參考答案：（1）當(dāng)遇到乘客投訴時，按照行政處理規(guī)則，站務(wù)員到相關(guān)設(shè)備處核實、確認(rèn)。
（2）BOM行政處理業(yè)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)，在...

5.填空題運營開始前，站務(wù)員從（）處領(lǐng)取硬幣，在車站票務(wù)室將錢點清后裝入（）中，并在“（）”上登記簽字。

參考答案：值班站長；專用的錢箱；TVM領(lǐng)款補幣臺帳單

6.問答題簡述車票數(shù)據(jù)更新規(guī)定。

參考答案：（1）進站次序錯誤（即乘客在非付費區(qū)）：
若乘客所持車票在車站進閘機刷卡后未及時進閘：20分鐘以內(nèi)則免費對乘客...

7.填空題如果所有車站都設(shè)為進出免檢模式，即在這種情況下，對所有車票都不檢查（），儲值票將被扣（）車費，乘次票被扣除（），單程票將（），并不檢查車票余值。

參考答案：進出站次序；最短程；一個乘次；被回收

8.判斷題不同降級模式之間不能同時設(shè)置。（）

9.問答題簡述移動閉塞的原理。

參考答案：在移動閉塞系統(tǒng)中，后續(xù)列車與前一列車之間的安全間隔是根據(jù)后續(xù)列車當(dāng)前運行速度、制動曲線以及列車在線路上的位置而動態(tài)計算出...

10.填空題SMC指（），是系統(tǒng)監(jiān)控設(shè)備，為非安全系統(tǒng)；VCC指（），控制列車的運行及間隔，為安全系統(tǒng)；VOBC是車載控制器，通過（）與VCC通信。

參考答案：系統(tǒng)管理中心；車輛控制中心；通信環(huán)線