移動(dòng)營(yíng)業(yè)員理論考試章節(jié)練習(xí)(2018.11.30)

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1.判斷題如果退訂了飛信會(huì)員，那么多創(chuàng)建的和加入的群會(huì)在三個(gè)月后刪除

2 電話用戶連續(xù)欠交（）個(gè)月月租費(fèi)和使用費(fèi)的，運(yùn)營(yíng)公司可以取消該電話號(hào)碼及電話線路租用權(quán)。

3.判斷題移動(dòng)飛信在注冊(cè)、注銷、查詢、更換帳號(hào)等時(shí)，收到的系統(tǒng)消息都是免費(fèi)的。

4 使用公用電話可撥打（）等免費(fèi)特服電話。

5.問(wèn)答題哈爾濱用戶撥打本地10086如何收費(fèi)？

免費(fèi)

6 使用短信回執(zhí)業(yè)務(wù)為關(guān)機(jī)客戶發(fā)送短信是會(huì)出現(xiàn)的情況是（）

7 面關(guān)于GGSN的描述，不正確的是（）.

8.問(wèn)答題GPRS無(wú)線上網(wǎng)卡連電腦無(wú)法正常上網(wǎng)時(shí)一般的處理方法有哪些？

參考答案：（1）首先查詢數(shù)據(jù)卡號(hào)碼是否正常，常見(jiàn)的有欠費(fèi)停機(jī)或欠費(fèi)銷戶，交費(fèi)或復(fù)機(jī)后即可恢復(fù)。
（2）打開(kāi)軟件后看調(diào)制解...

9 以下哪些不是聚集函數(shù)（）。

10.問(wèn)答題手機(jī)視頻開(kāi)通及取消方式

參考答案：WAP方式：手機(jī)視頻業(yè)務(wù)在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)WAP門(mén)戶中設(shè)置獨(dú)立欄目，登錄“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”點(diǎn)擊“手...