內(nèi)審員考試ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員章節(jié)練習(2019.05.10)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：
1.以顧客為關注焦點
2.領導作用
3.全員參與
4.過程方法
5.改進
6.詢證決策
7.關系管理
參考答案：不符合8.4數(shù)據(jù)未分析并保留相關記錄 參考答案：不符合7.5.8外包裝標識缺少產(chǎn)品注冊號、執(zhí)行標準號、毛重、凈重等信息，不符合藥監(jiān)局6號令的要求。 參考答案：對顧客抱怨應：
1.保持所有顧客抱怨調(diào)查的記錄；
2.當調(diào)查確定是在組織之外開展的活動導致了顧客的抱...
