單項(xiàng)選擇題客運(yùn)部在大型節(jié)假日或其它特殊情況結(jié)束,收齊各車(chē)站的特殊工作卡后,于()將特殊工作卡交到票務(wù)室。

A.次日
B.3天內(nèi)
C.5天內(nèi)
D.3個(gè)工作日


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1.單項(xiàng)選擇題若乘客要求退票,經(jīng)確認(rèn)為()本.站售出且券面完整無(wú)缺的行李票可辦理退票。

A.30分鐘內(nèi)
B.20分鐘內(nèi)
C.當(dāng)天
D.隨時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題行李票發(fā)售時(shí)需由車(chē)站人員蓋上()。

A.站名章和日期章
B.票務(wù)專(zhuān)用章和日期章
C.日期章
D.站名章

3.單項(xiàng)選擇題符合邊門(mén)使用條件的乘客,應(yīng)填寫(xiě)()臺(tái)賬。

A.車(chē)站登記簿
B.日常登記簿
C.車(chē)站邊門(mén)進(jìn)出登記本
D.當(dāng)班情況登記簿

5.單項(xiàng)選擇題遺失紀(jì)念票,則應(yīng)補(bǔ)交()。

A.車(chē)票成本加賦值金額
B.賦值金額
C.車(chē)票成本加賦值金2倍
D.車(chē)票成本

最新試題

單程票指城市軌道交通專(zhuān)用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線(xiàn)網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車(chē)票。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車(chē)到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車(chē)站接發(fā)車(chē)人員清客完畢后顯示()信號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

AGM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車(chē)間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車(chē)票或違章利用BOM賦值屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類(lèi)報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷(xiāo)BOM,回()結(jié)帳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)票卡指除乘車(chē)功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些是車(chē)站可自行辦理即時(shí)退票的情況()

題型:多項(xiàng)選擇題