簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？