分析事故造成的原因。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

領隊該怎么辦？

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

如何預防此類事故的發(fā)生？

如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？