A.市場(chǎng)準(zhǔn)入
B.電信條例
C.網(wǎng)間互聯(lián)
D.國(guó)家管控
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.電信服務(wù)規(guī)范
B.電信條例
C.消費(fèi)者權(quán)益法
D.合同法
A.客戶資料的安全
B.信息安全
C.電信市場(chǎng)安全
D.基礎(chǔ)設(shè)施安全
A.公用電信網(wǎng)
B.互聯(lián)網(wǎng)入戶網(wǎng)絡(luò)
C.專用電信網(wǎng)
D.廣播電視傳輸網(wǎng)
A.電信網(wǎng)碼號(hào)
B.無線電頻率
C.衛(wèi)星軌道位置
D.寬帶網(wǎng)帶寬
A.企業(yè)定價(jià)、市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)
B.企業(yè)定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)
C.企業(yè)定價(jià)、企業(yè)指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)
D.政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)
最新試題
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
火勢(shì)初期,如發(fā)現(xiàn)火勢(shì)不大,未對(duì)人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
電信的生產(chǎn)過程也是消費(fèi)過程。
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏,可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。