A.法律保護(hù)
B.國(guó)家強(qiáng)制性
C.國(guó)家保護(hù)性
D.自由競(jìng)爭(zhēng)性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.強(qiáng)制性交易行為
B.商業(yè)賄賂行為
C.商家有獎(jiǎng)銷售行為
D.詆毀商譽(yù)行為
A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)
C.向人民法院提起訴訟
D.發(fā)布到網(wǎng)上進(jìn)行抨擊
A.預(yù)約條款
B.電信合同
C.格式合同
D.格式條款
A.緊急工作制度
B.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)
C.特殊事件處理制度
D.信息安全制度
A.文字、聲音、圖像
B.文字、符號(hào)、聲音、圖像
C.圖像、聲音、符號(hào)
D.文字、符號(hào)、圖像、視頻
最新試題
在電話接通后，相互問(wèn)好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
對(duì)于話務(wù)員來(lái)說(shuō)最主要的壓力來(lái)自客戶。
察覺(jué)自己情緒發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵(lì)自己。
如果一個(gè)客戶對(duì)話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無(wú)興趣，那么和他的接觸就毫無(wú)意義。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
作為話務(wù)員，最好的方法是“聽(tīng)而不聞”，不要因此影響對(duì)大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏，可對(duì)其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫(xiě)。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。