A.方位
B.名稱
C.功能
D.以上均是
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A.引導(dǎo)客戶等候就坐
B.主動(dòng)詢問“請問您用點(diǎn)什么飲料”并告知客戶三種上飲品選擇
C.對于熟識客戶,也必須使用“請問您用點(diǎn)什么飲料呢?”類似話術(shù)
D.若接待人員主動(dòng)詢問后客戶不理睬或自取的,或由接待人員準(zhǔn)確完整介紹網(wǎng)點(diǎn)可提供飲品種類的(被客戶打斷情況除外)
A.自助設(shè)備
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.電話銀行
A.廢舊紙箱
B.拖把
C.保潔水桶
D.以上均正確
A.利率牌
B.電腦
C.查詢機(jī)
D.噴繪海報(bào)
A.墻面
B.門窗
C.玻璃
D.公告欄
最新試題
線上開立招商銀行一卡通賬戶,需要提供身份證件相關(guān)材料
招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購房首付。
新版可視柜臺雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。()
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶數(shù)。
廳堂渠道新增基客包含()。
一閃通(借記卡)可以在所有支持銀聯(lián)閃付/云閃付(QuickPass)的商戶均支持招行一閃通消費(fèi)
廳堂服務(wù)營銷PAD目前有哪些功能?()
“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開卡客戶參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶數(shù)。()
一網(wǎng)通賬戶不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶
當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶數(shù)。