判斷題分歧都是因?yàn)闇贤ú涣?,只要加大溝通力度就可以解決。
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2.單項(xiàng)選擇題如果沖突雙方自我肯定都很低,而合作性很高,調(diào)和沖突的最好辦法是:()
A.回避
B.競(jìng)爭(zhēng)
C.折衷
D.遷就
3.單項(xiàng)選擇題惡性沖突與良性沖突的分界線(xiàn)是:()
A.在語(yǔ)言攻擊和身體攻擊之間
B.在公開(kāi)質(zhì)問(wèn)或懷疑和武斷的語(yǔ)言攻擊之間
C.在分歧與誤解之間
D.在對(duì)企業(yè)有益或無(wú)益之間
4.單項(xiàng)選擇題沖突的最高級(jí)別是:()
A.威脅和最后通牒
B.輕度意見(jiàn)分歧或誤解
C.挑釁性的身體攻擊
D.武斷的語(yǔ)言攻擊
5.單項(xiàng)選擇題因?yàn)楹⒆涌荚嚊](méi)考好,將壞心情傳遞到下屬身上,這屬于沖突源中的:()
A.溝通
B.結(jié)構(gòu)
C.個(gè)人因素
D.人際關(guān)系
最新試題
如果()太低,會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),使客人受到冷落。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分,()都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng),具有一定的社會(huì)歷史性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?,這代表的是如下哪種情緒理論?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果()太低,對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題