問(wèn)答題在其它市場(chǎng)有與我們的服裝完全一樣的,顧客在別的地方買過(guò)后,要求在我們這里退貨怎么辦?
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2.問(wèn)答題皮衣掉皮、起皺怎么辦?
3.問(wèn)答題穿過(guò)的襯衣、T恤掉色,顧客要求退貨怎么辦?
4.問(wèn)答題如果遇到蠻不講理的顧客怎么辦?例如衣服穿的特別臟,還要退貨。
5.問(wèn)答題如何更好的推銷適合不同顧客的服裝?
最新試題
產(chǎn)品的利益是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述在什么情況下使用封閉式問(wèn)題及開放式問(wèn)題?它們的目的是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在接待顧客的過(guò)程中,始終貫穿其中的要面對(duì)的問(wèn)題就是顧客異議,顧客異議體現(xiàn)為顧客的不正確的表現(xiàn)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服裝流行周期變短,導(dǎo)致增加服裝更新?lián)Q代,對(duì)衣著消費(fèi)增長(zhǎng)起()。
題型:填空題
根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員是否有能力改變顧客所述事實(shí),可以分為有能力異議和無(wú)能力異議。當(dāng)顧客所詢問(wèn)產(chǎn)品的功能、配置達(dá)不到顧客的期望值時(shí),這樣的異議通常是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在服裝面、輔料中,使用最多的是()和針織物。
題型:填空題
探索需求的三步驟先后次序標(biāo)準(zhǔn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人員推銷的缺點(diǎn)之一是()成本太高。
題型:填空題
在成交后,以下做法中不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
尋找貨源、制定銷售計(jì)劃和確定服裝零售價(jià)格都是服裝商品()的主要工作。
題型:填空題