單項選擇題就業(yè)服務(wù)接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生,各種()擺放有序。
A.辦公用品
B.宣傳資料
C.設(shè)施用品
D.文件材料
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1.單項選擇題服務(wù)窗口標識統(tǒng)一醒目,柜臺設(shè)置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運行正常。
A.服務(wù)對象
B.求職人員
C.招聘單位
2.單項選擇題服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時間、監(jiān)督電話等,在服務(wù)場所()位置予以公開。
A.正面
B.前廳
C.前臺
D.顯著
3.單項選擇題就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務(wù)對象取閱。
A.方便
B.提供
C.告知
D.提醒
4.單項選擇題就業(yè)服務(wù)接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務(wù)對象有工作人員負責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。
A.接待
B.指導(dǎo)
C.輔導(dǎo)
D.引導(dǎo)
5.單項選擇題服務(wù)窗口工作人員應(yīng)()上崗、微笑服務(wù),應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。
A.提前著裝
B.準時著裝
C.亮牌著裝
最新試題
業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
題型:單項選擇題
集中使用殘疾人的用人單位通過弄虛作假、虛報安排殘疾人就業(yè)人數(shù)等手段騙取稅務(wù)機關(guān)的稅收優(yōu)惠,由()依法處理。
題型:填空題
外省市戶籍,在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡()。
題型:單項選擇題
工作人員接待服務(wù)對象時,應(yīng)(),并提倡講普通話。
題型:單項選擇題
凡提供社區(qū)“四?!睄徫弧⑽飿I(yè)“四?!睄徫坏墓嫘詣趧咏M織,吸納就業(yè)特困人員的,社保繳費()補貼。
題型:單項選擇題
增強就業(yè)服務(wù)親和力,對待服務(wù)對象應(yīng)做到:()
題型:單項選擇題
單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責(zé)任制未落實的投訴并經(jīng)核實的,可追究單位負責(zé)人的責(zé)任?()
題型:單項選擇題
就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指:()
題型:單項選擇題
服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上()。
題型:單項選擇題
工作人員在受理服務(wù)對象的業(yè)務(wù)申請時,應(yīng)當(dāng)仔細詢問和了解,切實弄清服務(wù)對象的(),以便提供及時有效的服務(wù)。
題型:單項選擇題