單項(xiàng)選擇題服務(wù)窗口工作人員應(yīng)()上崗、微笑服務(wù),應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。

A.提前著裝
B.準(zhǔn)時(shí)著裝
C.亮牌著裝


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)窗口工作人員有事離開(kāi)工作崗位要及時(shí)放上()。

A.暫停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌

5.單項(xiàng)選擇題增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力,對(duì)待服務(wù)對(duì)象應(yīng)做到:()

A.來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲
B.來(lái)有引導(dǎo),問(wèn)有指導(dǎo),去有送聲

最新試題

業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在服務(wù)中要樹立()的服務(wù)理念,真心實(shí)意為服務(wù)對(duì)象著想,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做好本崗位服務(wù)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《勞動(dòng)合同法》由第十屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議通過(guò),于()起施行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

讓服務(wù)對(duì)象滿意的標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)工作測(cè)評(píng)滿意率達(dá)()以上,服務(wù)對(duì)象總體評(píng)價(jià)優(yōu)良。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行風(fēng)(政風(fēng))建設(shè)的最終目的是讓()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù),實(shí)行()制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工作人員在服務(wù)過(guò)程中,不得在服務(wù)對(duì)象面前流露出()情緒,也不得使用不禮貌的手勢(shì)及動(dòng)作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務(wù)對(duì)象取閱。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)統(tǒng)一醒目,柜臺(tái)設(shè)置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運(yùn)行正常。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題