問(wèn)答題手機(jī)充值卡的服務(wù)號(hào)碼是什么,如何收費(fèi)?
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最新試題
客戶(hù)撥打英語(yǔ)臺(tái)時(shí),是否可以要求轉(zhuǎn)接語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
套餐變更專(zhuān)席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí),如遇客戶(hù)有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理?
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客戶(hù)6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂(lè)部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐,20條免費(fèi)短信是否一直有效?
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移動(dòng)在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的名稱(chēng)和網(wǎng)址是什么?
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集團(tuán)技能專(zhuān)席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
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外省客戶(hù)咨詢(xún)IPHONE終端問(wèn)題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專(zhuān)席?
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人工臺(tái)辦理報(bào)停是否有數(shù)量限制?
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客戶(hù)反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義,應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)要求查詢(xún)它機(jī)的一些信息,如證件號(hào)碼、機(jī)主姓名、欠費(fèi)金額、卡狀態(tài)(無(wú)密碼)等,應(yīng)如何解答?
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在受理工單時(shí)如客戶(hù)反映多個(gè)號(hào)碼的問(wèn)題應(yīng)如何受理?
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