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互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

營銷專席工作人員在外呼時遇到客戶咨詢問題應(yīng)如何處理？

現(xiàn)場解決工單的判斷原則？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號不好時，受理時需提供哪些信息？

客戶反映交費(fèi)后未及時開機(jī)應(yīng)如何處理？

客戶咨詢中國移動淘寶官方旗艦店的問題，應(yīng)如何處理？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？