單項選擇題消息服務指通過農(nóng)業(yè)銀行（）平臺，并依托其業(yè)務系統(tǒng)，以手機短信、電子郵件等通訊方式為客戶提供的農(nóng)業(yè)銀行綜合金融信息服務。

A、網(wǎng)上銀行
B、網(wǎng)上支付
C、消息服務
D、手機銀行


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1.單項選擇題客戶開通（）業(yè)務可以最快、最簡單掌握賬戶資金變動情況。

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、消息服務

2.多項選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)管理員進行密碼初始化時必需的信息有（）。

A、機構(gòu)代碼
B、操作員號
C、操作人員身份證件類型
D、操作人員身份證件號碼

3.多項選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)管理員可以對（）進行密碼初始化。

A、管理員本人
B、本級機構(gòu)操作員
C、下級機構(gòu)管理員
D、下級機構(gòu)操作員

4.多項選擇題客戶服務管理員的主要權(quán)限和職能是（）。

A、錄入和刪除客戶服務操作員信息
B、設定超級客戶服務坐席
C、設定普通客戶服務坐席的服務時間
D、對客戶服務操作員密碼進行初始化

5.多項選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)中（）只能設置在一級分行。

A、客戶服務管理員
B、客戶服務坐席
C、錄入員
D、審核員