BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？

售票員的結(jié)帳程序是怎樣的？

票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項？

簡述現(xiàn)金交款單。

簡述遺失車票的規(guī)定。

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

簡述重新填寫報表的規(guī)定。

操作TVM、GATE設(shè)備時應(yīng)注意哪些操作事項？

IC卡儲值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實現(xiàn)的情況下的處理）