最新試題
下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
題型:單項(xiàng)選擇題
商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動()
題型:多項(xiàng)選擇題
若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項(xiàng)選擇題
軌道交通運(yùn)營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
AGM操作管理要求有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
在運(yùn)營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()
題型:單項(xiàng)選擇題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。
題型:單項(xiàng)選擇題
()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
題型:單項(xiàng)選擇題