填空題發(fā)送短信（）或00000到10658510取消可取消夢網(wǎng)影視，此種方式需收取通信費(fèi)0.1元／條
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2.多項(xiàng)選擇題月租費(fèi)：指客戶使用移動(dòng)公司服務(wù)每月固定收取的費(fèi)用，包括（）等。
A.基本月租費(fèi)；
B.停機(jī)保號費(fèi)；
C.套餐月租費(fèi)；
D.月功能費(fèi)；
3.多項(xiàng)選擇題以下屬于個(gè)人有效證件的是（）。
A.居民身份證；
B.戶口本；
C.護(hù)照；
D.軍官證；
4.多項(xiàng)選擇題以下哪些途徑是目前移動(dòng)客戶辦理服務(wù)密碼主要方式？（）
A.短信營業(yè)廳；
B.掌上營業(yè)廳；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.電話營業(yè)廳；
5.多項(xiàng)選擇題移動(dòng)號碼的交費(fèi)方式有下列哪些？（）
A.現(xiàn)金交費(fèi)；
B.手機(jī)支付；
C.快易充；
D.網(wǎng)上繳費(fèi)；
最新試題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫（）項(xiàng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項(xiàng)選擇題