A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.定性指標(biāo)
C.客戶指標(biāo)
D.內(nèi)部流程指標(biāo)
E.定量指標(biāo)
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A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略
B.平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)
C.部門平衡計(jì)分卡的建立
D.崗位(個(gè)人)平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)
E.企業(yè)KPI庫(kù)的建立
A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略和平衡計(jì)分卡
B.分解指標(biāo),與目標(biāo)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變動(dòng)的因果關(guān)系
C.預(yù)測(cè)并制定績(jī)效衡量指標(biāo)
D.實(shí)施平衡計(jì)分卡
E.限制采納員工意見(jiàn)和建議,完善平衡計(jì)分卡并改進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略
A.指標(biāo)的創(chuàng)建和量化
B.平衡計(jì)分卡各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置
C.平衡計(jì)分卡如何體現(xiàn)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重要性
D.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
E.對(duì)績(jī)效考評(píng)認(rèn)識(shí)方面的障礙
A.平衡計(jì)分卡是一個(gè)適合于所有企業(yè)或不同行業(yè)的模板
B.運(yùn)用平衡計(jì)分卡要求個(gè)人利益和集體利益獨(dú)立分開(kāi)
C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸猓⑴c部門、班組、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成一致
D.平衡計(jì)分卡所揭示的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系
E.企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全
A.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo)
B.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
C.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤
E.戰(zhàn)略的評(píng)估與控制
最新試題
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而設(shè)定的最關(guān)鍵的指標(biāo),其關(guān)鍵之處在于如果這種指標(biāo)沒(méi)有做好,將對(duì)企業(yè)帶來(lái)直接且嚴(yán)重的后果,該指標(biāo)稱為()。
績(jī)效管理委員會(huì)由()構(gòu)成。
設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系的工作步驟主要包括()。
作為企業(yè)所有績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的匯總和系統(tǒng)化,追蹤企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施情況和檢查企業(yè)日常工作重要工具的是()。
企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)后所取得的利潤(rùn)水平,被稱為()。
績(jī)效反饋面談程序包括()。
績(jī)效反饋面談的技巧包括()。
平衡計(jì)分卡的實(shí)質(zhì)是()。
下列屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋體系的主要功能的是()。
績(jī)效管理運(yùn)作體系主要包括()。