單項(xiàng)選擇題（）與coffe屬于同一類詞。
A.Pen
B.Magazine
C.Black Tea
D.Envelope
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題保證類預(yù)定有（）類型。
A.預(yù)付款擔(dān)保
B.信用卡擔(dān)保
C.有價(jià)證券擔(dān)保
D.合同擔(dān)保
2.單項(xiàng)選擇題“總統(tǒng)套間”的英文表達(dá)是（）。
A.Deluxe Room
B.Presidential Suite
C.Suite Double
D.Room
3.單項(xiàng)選擇題（）屬于飯店的免費(fèi)服務(wù)。
A.Wake Up Call
B.Room Service
C.Laundry Service
D.Express Service
4.單項(xiàng)選擇題檢查客房時(shí)，應(yīng)從（）開(kāi)始循序進(jìn)行，從上到下、從里到外，以防止遺漏。
A.天花板
B.地面
C.窗簾
D.房門
5.單項(xiàng)選擇題單間房?jī)?nèi)放1張雙人床的稱為（）。
A.單人間
B.大床間
C.雙人間
D.三人間
最新試題
大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。
題型：判斷題
總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
正在與客人交流時(shí)，為了做到尊重當(dāng)事客人，可暫時(shí)忽略其他需要服務(wù)的客人。
題型：判斷題
在推銷過(guò)程中應(yīng)善于控制自己的情緒，絕不能隨客人的情緒而波動(dòng)并與之爭(zhēng)吵、失態(tài)。
題型：判斷題
預(yù)訂處應(yīng)18小時(shí)接受包括電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂。
題型：判斷題
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店總臺(tái)在緊急情況之下可以充當(dāng)臨時(shí)指揮中心。
題型：判斷題
大堂主要活動(dòng)區(qū)域的（）等，應(yīng)以暖色調(diào)為主。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳部員工在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)講究效率，講究時(shí)效。
題型：判斷題
飯店規(guī)模越大，接待人數(shù)和服務(wù)項(xiàng)目越多，則總臺(tái)面積應(yīng)越大。
題型：判斷題