單項(xiàng)選擇題一般的,客房清掃員在決定清掃順序時,應(yīng)先清掃()。
A.貴賓房
B.“請速打掃”房
C.走房
D.住房
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1.單項(xiàng)選擇題在客房狀態(tài)中,OOO代表()。
A.空房
B.住房
C.走房
D.待修房
2.單項(xiàng)選擇題輕托指托送較輕的物品或上菜、斟酒操作,一般重量是()
A、2公斤
B、3公斤
C、4公斤
D、5公斤
3.單項(xiàng)選擇題()可單飲,也可加牛奶加糖。
A.紅茶
B.綠茶
C.烏龍茶
D.花茶
最新試題
為客人斟倒第一杯茶應(yīng)按“先()后(),女士優(yōu)先”的順序用托盤斟。
題型:填空題
如果你是餐廳的迎賓員你將如何幫助以下的顧客安排座位:年輕漂亮的女士、帶著小孩的夫婦、一對情侶?
題型:問答題
()結(jié)賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結(jié)算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
題型:單項(xiàng)選擇題
中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
題型:多項(xiàng)選擇題
托盤時候的“三平”指的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
玻璃杯在使用時應(yīng)拿杯子的()或()。
題型:填空題
為客人結(jié)帳時,服務(wù)員應(yīng)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
為托送方便,我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。
題型:判斷題
客人在進(jìn)餐過程中,嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片,試分析發(fā)生的原因,并找到妥善的處理辦法?
題型:問答題
多桌中餐宴會的上菜速度應(yīng)確保協(xié)調(diào)一致,即所有餐桌應(yīng)同時上菜。
題型:判斷題