多項選擇題中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
A.在吃帶殼
B.在吃帶骨
C.在吃帶糖醋
D.在吃濃味汁
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1.多項選擇題在中餐宴會座次安排中,主人位左側通常安排的客人是()。
A.第二主賓
B.第三主賓
C.第四主賓
D.第一主賓
2.多項選擇題當客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時,服務員應請客人在帳單上填寫()。
A.正楷簽名
B.協(xié)議單位
C.身份證號碼
D.房間號
3.多項選擇題托盤時候的“三平”指的是()。
A.托盤平
B.手掌平
C.雙肩平
D.眼睛平
4.單項選擇題杯花折疊完成入杯時應插入水杯的()處為宜。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
5.單項選擇題在迎賓服務的過程中,若客人選擇零點餐,則服務員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.5
最新試題
()結賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
題型:單項選擇題
在中餐宴會座次安排中,主人位左側通常安排的客人是()。
題型:多項選擇題
中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
題型:多項選擇題
客人在進餐過程中,嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片,試分析發(fā)生的原因,并找到妥善的處理辦法?
題型:問答題
進行工作臺物品擺放時,應注意()。
題型:單項選擇題
為托送方便,我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。
題型:判斷題
值臺服務員在填寫菜單時,應動介紹菜式特點,幫助賓客挑選本餐廳的特色菜,特別是廚師當日推薦的()菜、()菜、()菜。
題型:填空題
清潔餐具和杯具時應準備的物品有()。
題型:多項選擇題
客人堅持你上的菜不是他點的,經(jīng)核對菜單,確是客人所點,但這時客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務員你該如何處理?
題型:問答題
客人使用信用卡結賬時,服務員應查驗信用卡的()。
題型:多項選擇題