多項(xiàng)選擇題10011充值服務(wù)專線(一卡充)向用戶提供哪些服務(wù)()

A.7×24小時服務(wù)
B.充值成功率100%
C.在全國范圍內(nèi)使用
D.系統(tǒng)接通率≥99%
E.可轉(zhuǎn)人工服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題普通移動用戶開通國際漫游(長途)業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng)為()

A.預(yù)存話費(fèi)
B.辦理國內(nèi)停機(jī)業(yè)務(wù)
C.交納國際業(yè)務(wù)押金
D.確定漫游國家可否使用
E.確定手機(jī)終端是否支撐

2.多項(xiàng)選擇題對于13010199999號碼的正確描述是()

A.國際漫游客戶服務(wù)熱線
B.提供7×24小時服務(wù)
C.僅對客戶在境外使用聯(lián)通手機(jī)撥打提供免費(fèi)服務(wù)
D.向所有用戶提供服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題目前針對3G移動客戶的異地服務(wù)內(nèi)容包括()

A.異地咨詢、投訴
B.異地停、開機(jī)
C.異地交費(fèi)/充值
D.異地話費(fèi)查詢
E.異地人工輔助呼轉(zhuǎn)

4.多項(xiàng)選擇題積分回饋的對象是()

A.有客戶資料的移動公眾客戶
B.有客戶資料的家庭公眾客戶
C.預(yù)付費(fèi)個人客戶
D.預(yù)付費(fèi)家庭客戶
E.個人屬性存在的集團(tuán)客戶

5.多項(xiàng)選擇題客戶可通過哪些渠道交納話費(fèi)()

A.10011充值服務(wù)專線(一卡充)
B.網(wǎng)上營業(yè)廳
C.3G品牌店
D.營業(yè)廳
E.銀行網(wǎng)點(diǎn)

最新試題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。()

題型:判斷題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測后將對比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()

題型:單項(xiàng)選擇題