簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。