單項選擇題VIP客人在()辦理入住登記。
A、總臺
B、客房內(nèi)
C、餐廳內(nèi)
D、商務(wù)中心
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1.單項選擇題VIP房間應(yīng)提前()進行檢查。
A、0、5小時
B、1小時
C、2小時
D、半天
2.單項選擇題()是管理好設(shè)備的關(guān)鍵所在。
A、正確選擇設(shè)備
B、正確使用設(shè)備
C、給設(shè)備建檔
D、正確維修設(shè)備
3.單項選擇題“需要多少數(shù)量的清潔劑”是在()階段考慮的問題。
A、采購
B、存放
C、發(fā)放
D、使用
4.單項選擇題一次性購買清潔劑不能太多,一般以()的使用量為庫存較為適宜。
A、半個月
B、一個月
C、三個月
D、一周
5.單項選擇題購買清潔劑時應(yīng)選擇()清潔劑。
A、液體
B、固體
C、氣體
D、散裝
最新試題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題